随着媒体资源与客户资源的不断增长,粗放式的管理已经不能满足企业快速发展的需要,管理问题成为企业管理发展的重要因素。如媒体资源管理困难,客户资料分散不成系统,财务账单混乱不清等,都是目前很多公司客观存在的问题,只是程度的轻重,以及公司是否重视而已。
其实,在广告公司存在着这样的问题:客户私有化,资料太分散。
首先先问个问题:客户的资料一般在谁的手上?答案是:业务员。确实,通常只有业务员才知道客户的详细情况,很多时候也只有等到客户下订单时,公司才真正能保留客户的订单信息,而在此之前对于潜在客户几乎是一无所知,客户资源严重私有化可见一斑。
这个看似很平常或者大家都约定成俗甚至是习以为常了,但对于公司而言,其实是致命的打击。
一方面,客户私有化严重,客户资料缺少系统化管理。这个问题在短时间内或许影响不大,也看不出什么问题,但久而久之便会变成一个极为严重的问题,看过职场电视剧的人应该知道,客户资料的保存和保密其实是一个很重要的工作。另一方面,业务员流动性大,往往会人走资料走。这是极为尴尬和苦恼的事情,同一公司,一旦换了人根据同一个项目,却常常出现掉链子的情况,为什么呢?因为业务员带走了资料,公司可能连备份都没有,如此一来新人拿什么来跟进呢?
不过,想要解决以上问题也不是没有办法的。借助一定的管理软件或工具,就会发现事情还有回旋之地,广告业务管理系统正是这样一个选择。
广告业务管理系统,顾名思义,针对广告业务环节和工作的管理,管理的目的自然是以提高工作效果以及保护公司利益为目的。从客户资料管理到广告订单排期制作,再到财务管理,实现流水线化般的流程管理,让老板知道员工每天在做什么,让员工知道工作进度到了哪里。
电视、电台排期怎么制作,找安赛广告投放管理系统。