广告投放管理系统之改善部门沟通

发布时间:2012-08-23

   说到部门间的沟通问题,实际上还真是让人头疼的问题。由于各部门之间的工作内容不同,时常会造就很多麻烦和障碍,影响工作的进度和效率。相信这不仅是管理者不愿看到的事情,同样也是各部门成员不愿发生的事情,所以,部门沟通需有效,避免麻烦工作真轻松。

 
   对于媒介代理公司内部而言,如果是以往传统的公司流程模式,每一次的媒介订单的投放流程大致就是:
 
   第一,销售部拿到广告订单排期表;
 
   第二,销售部以纸质版或是电子版形式交给媒介采购部和财务部;
 
   第三,媒介采购部根据客户排期表实际情况新建媒体采购订单,并以电子版或纸质版形式交给媒体以及财务部;
 
   第四,如果交易顺利,最后就是财务核单。
 
   事实上,媒介代理公司接要顺利完成一笔订单,并不是一件简单容易的事情,因为一方面要面临客户临时改单,另一方面又要面临媒体这边会有变动。再综合其他因素,修改订单甚至是撤单就成了家常便饭了。面对如此变动极大不稳定的情况,传统的运营模式或许短时间内尚可支持,但长期发展而言,将会成为公司内部的一颗毒瘤,各部门间的沟通有效与否始终影响着公司的是否顺利发展。
 
   对此,MExpress管理系统能帮得上忙。因为MExpress可以作为一个公司内部的管理系统软件,可以简化各部门传统繁琐的沟通模式,系统内部可以保存每个部门工作的记录,如果出现问题需要人负责的时候,通过该系统就能找出出错的环节以及相关操作人员。同时,通过该系统软件还可以完整记录整个公司业务流程,便于各部门间工作尤其是在文件传递过程中能够减少差错,因为在该系统中,只要每个部门将已完成的排期表或是订单保存提交,接下来的部门就能在系统上看到相应的记录,根本不用再如以往那样打印出来然后派人去其他部门交表,节省了人力物力以及时间。
 
   为什么会这样说呢?
 
   因为沟通滞后、沟通无效势必会影响各部门工作的进度。如果当一笔订单更改过大,前后两个部门间的沟通及更新速度又跟不上的话,能不出现问题才是惊奇了。如销售部明明已经接到客户修改过的心排期表,但没有及时交到没接采购部这边,或者说忘了跟进,后果会怎么样其实会懂的!所以,其实只要每个部门及时在系统上跟进每笔订单的相应变动,出错的概率几乎为零的!